Мялик К.С.

Мялик Ксения Сергеевна – студент,

 кафедра межкультурных коммуникаций, факультет культурологии и социокультурной деятельности, Белорусский государственный университет культуры и искусства, г. Минск, Республика Беларусь

Аннотация: в статье анализируются сходство, различие и взаимодействие социальной и коммерческой рекламы. С первых дней существования реклама воспринималась как инструмент продвижения товаров и услуг. Появление социальной рекламы на фоне развития коммерческой пробудило исследовательский интерес в вопросах их сосуществования и взаимовлиянии. До настоящего времени эта тема недостаточно изучена и отражена в литературных источниках, большое количество научных статей и книг в различных методологических проекциях представляют освещение аспектов исключительно коммерческой или политической рекламы и значительная – посвящена теме социальной рекламы. Однако, необходимость задействования всего потенциала рекламы в эффективном продвижении и деятельности некоммерческих организаций, актуализировали изучение особенностей социальной рекламы в сравнении с коммерческой для выявления сильных позиций каждой их них.

Ключевые слова: коммерческая реклама, социальная реклама.

Список литературы

1. Белоусова К.И., Пискорская С.Ю. К вопросу об отличиях социальной и коммерческой рекламы // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. №8. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-ob-otlichiyah-sotsialnoy-i-kommercheskoy-reklamy/ (дата обращения: 27.05.2018).
2. Доронина Т.А. Оценка эффективности рекламно-коммуникационной деятельности // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки [Электронный ресурс]. 2014. URL:https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka–effektivnosti–reklamno–kommunikatsionnoy–deyatelnosti (дата обращения: 29.05.2018).
3. Иваев С.М. Социальная реклама как инструмент государственной социальной политики. М.: Заря, 2002. 24 с.
4. Николайшвили Г.Г. Социальная реклама: теория и практика. М.: Аспект Пресс, 2008. 182 с.
5. Селиверстов С.Э. Социальная реклама. Самара : Бахрам-М, 2006. 287 с.
6. Социальная реклама. Теория и практика рекламной деятельности // Индустрия рекламы [Электронный ресурс]. URL: http://adindustry.ru/doc/1132 (дата обращения: 30.05.2018).
7. Ученова В.В. Социальная реклама: учебник. М.: ИндексМедиа, 2006. 269 с.
8. Федоров М. Как появилась реклама? [Электронный ресурс]. 2014 http://nezna.li/categories/istoriya/18168-kak-poyavilas-reklama (дата обращения 30.05.2018).

Ссылка для цитирования данной статьи 

		Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства.
Полная ссылка для цитирования. Мялик К.С. СОЦИАЛЬНАЯ И КОММЕРЧЕСКАЯ РЕКЛАМА: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СХОДСТВ И РАЗЛИЧИЙ // Научные исследования №3(22). 2018 / XXVII Международная научно-практическая конференция «Научные исследования: ключевые проблемы III тысячелетия» (Россия. Москва. 04 июля 2018). С. {см. журнал}. Краткая ссылка. Мялик К.С. СОЦИАЛЬНАЯ И КОММЕРЧЕСКАЯ РЕКЛАМА: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СХОДСТВ И РАЗЛИЧИЙ // Научные исследования №3(22). 2018. С. {см. журнал}.

Зубарева А.А.

Зубарева Анна Александровна – магистрант,

экономический факультет, кафедра экономики и инновационного предпринимательства,

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Московский институт радиотехники, электроники и автоматики

Российский технологический университет, г. Москва

Аннотация: в данной статье рассматриваются основные аспекты работы с сегментом HoReCa (Hotel, Restaurant, Cafe), а также особенности формирования потребительской лояльности в данном сегменте. Описываются некоторые маркетинговые приемы, реализуемые в данном направлении услуг индустрии гостеприимства. Помимо этого, в статье выявлены возможные проблемы при работе с сегментом HoReCa. Как итог, приведена группа правил, соблюдение которых позволит фирме, реализующей себя в данном сегменте, решить задачу привлечения и удержания клиентов.

Ключевые слова: HoReCa, маркетинг, потребительская лояльность, сегмент, привлечение клиентов.

Список литературы

1. Бутчер С. Программы лояльности и клубы постоянных клиентов// Пер. с англ. М : Вильямс, 2004. 272 с.
2. Васин Ю. В., Лаврентьев Л. Г. и Самсонов А. В. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов. М: Альпина Бизнес Букс, 2005. 152 с.
3. Горелкина Е. П. Продажи в сфере HoReCa. - М: Вершина, 2006. 230 с.
4. Методы удержания клиентов и повышения их лояльности [электронный источник] // Деловой мир. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://delovoymir.biz/metody_uderzhaniya_klientov_i_povysheniya_ih_loyalnosti.html2011./ (дата обращения: 26.05.2018).

Ссылка для цитирования данной статьи 

		Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства.
Полная ссылка для цитирования. Зубарева А.А. НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ // Научные исследования №2(21). 2018 / XXVI Международная научно-практическая конференция «Научные исследования: ключевые проблемы III тысячелетия» (Россия. Москва. 03 мая 2018). С. {см. журнал}. Краткая ссылка. Зубарева А.А. НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ // Научные исследования №2(21). 2018. С. {см. журнал}.